El Tocapu Hotel está situado en el centro de Cusco, a 700 metros de la plaza principal y la catedral. Sus habitaciones cuentan con conexión WiFi gratuita. Las habitaciones también disponen de baño privado, artículos de aseo gratuitos, TV por cable y ropa de cama. El desayuno diario está incluido. La recepción del Tocapu Hotel está abierta las 24 horas. Asimismo, el establecimiento proporciona servicio de información turística y consigna de equipaje. El aeropuerto internacional Alejandro Velasco Astete se halla a 15 minutos en coche.