De conformidad con la normativa fiscal local, todos los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes en Chile deben abonar un suplemento adicional del 19% en concepto de IVA.

Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA, los huéspedes extranjeros deben pagar en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en la moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA.

* Este suplemento correspondiente al IVA no está incluido en las tarifas del hotel y deberá abonarse por separado.

Está terminantemente prohibido fumar. La violación de esta norma conlleva una multa de 300 USD.

La piscina permanece cerrada los martes por mantenimiento.

El establecimiento admite mascotas. Se deben cumplir algunos requisitos:

1. A la llegada, se debe firmar la política de propiedad de mascotas.

La mascota debe estar siempre bajo la supervisión de sus dueños. Nunca se debe dejar sola en la habitación ni en libertad por las instalaciones.

3. Se deberá un abonar un depósito de 300 USD en efectivo o con tarjeta de crédito para cubrir los posibles daños que se puedan realizar en la habitación o en las instalaciones del hotel, o en caso de dejar la mascota sola durante la estancia.

4. Solo se admiten mascotas pequeñas

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

Se pedirá un depósito por daños de US$500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.