De acuerdo con las leyes fiscales locales, los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes deberán abonar un suplemento del 19 % en concepto de IVA. Para quedar exento de abonar este suplemento del 19 % en concepto de IVA, es necesario realizar el pago en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que paguen la estancia en la moneda local no estarán exentos de abonar el suplemento indicado. En caso de no presentarse en el hotel, la factura se emitirá en la moneda local e incluirá el suplemento en concepto de IVA.

El IVA no está incluido en las tarifas del establecimiento y se tiene que pagar aparte.

La enorme laguna de aguas cristalinas es apta para la práctica de deportes acuáticos sin motor (piragüismo, windsurf, etc.).

No está permitido nadar, excepto en una zona muy pequeña situada al lado de la laguna y solamente en verano, durante la temporada alta (aproximadamente del 15 de diciembre al 15 de marzo).

Fuera de la temporada alta veraniega, los restaurantes del hotel solo abren los fines de semana y durante los periodos vacacionales chilenos.

Informa a Sn Alfonso del Mar Edif.Goleta con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán abonar un depósito de 300.0 USD a la llegada para cubrir los posibles daños que puedan ocasionarse. Este depósito se reembolsará completamente al realizar el registro de salida y está sujeto a una inspección por parte del alojamiento para valorar si ha habido algún daño.